Jos2929695929181 op 18 december 2020 over Deals500 in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Een klant heeft geld overgemaakt naar Deals500, maar ontving het product niet en kon de website niet meer bereiken. Daarnaast blijkt de trackingcode onjuist te zijn, terwijl het geld wel van zijn rekening is afgeschreven.
Na het overschrijven van het geld is de site niet meer bereikbaar en de trackingcode klopt niet.
Het geld ging wel van mijn rekening.
geld terug
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
