Mijn Klacht:
We hadden een elektrisch karretje om op te zitten besteld voor €40 en hebben een klein speelgoedwagentje gekregen.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug heb.
Heidivr op 30 januari 2021 over Deals500 in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Een klant heeft een elektrisch karretje besteld voor €40, maar ontving in plaats daarvan een klein speelgoedwagentje. De klacht is goedgekeurd.
We hadden een elektrisch karretje om op te zitten besteld voor €40 en hebben een klein speelgoedwagentje gekregen.
Als ik mijn geld terug heb.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM