Klacht: Elektrische Kerstboom

Nadjedi op 02 januari 2021 over Deals500 in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Deals500
Status Open
Datum 2 januari 2021

Op 11 december heeft de klager een elektrische kerstboom besteld die zichzelf zou openvouwen en voorzien is van verlichting, met extra kosten voor verzekerde verzending. Op 31 december ontving de klager echter een kleine kerstboom van 25 cm en een zakje met vergane kerstballen, wat leidde tot de conclusie dat er sprake is van bedrog en afzetterij. De klager is zeer ontevreden over de ontvangen producten en de communicatie met het bedrijf.

Mijn Klacht:

Op 11 December kerstboom besteld die zichzelf openvouwt en ingebouwde verlichting , zelfs extra betaald voor verzekerde verzending ! Op 31 December een kerstboompje ontvangen van 25 cm gewoon in de brievenbus , mails brachten niets op van het oponthoud ! Die 1 1 gratis en de nota van vandaag besteld voor 23.59u morgen geleverd id duidelijk afzetterij ! Ah ja er zat ook nog een zakje bij van 15 cm met enkele vergane kerstballen. Echt bedrog, deze mensen moeten gestraft worden.
Petra Van Zanten zal hier waarschijnlijk wel wat geld mee verdiend hebben. Voor een prul 35 euro betaald afzetterij !!!!!

Gewenste Oplossing:

Geld terug en rommel komen halen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM