JP1966 op 14 januari 2021 over Deals500 in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Een klant heeft bijna 50 euro betaald voor een elektrische krik van Deals500, maar na zes weken geen levering en geen reactie van het bedrijf. Eerdere communicatie gaf aan dat het product onderweg was, maar de website is inmiddels niet meer bereikbaar.
Ik heb bijna 50 euro betaald voor een elektrische krik
Over en weer gemaild ze zeiden is onderweg komt rechtstreeks plusminus 3weken is nu 6 weken geen reactie meer website allang weg .
Haar naam is Petra van Zanten dat zal ook wel niet waar zijn.
Geld terug of als ik het product toch nog krijg
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
