ahmed2020 op 16 december 2020 over Deals500 in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Een consument heeft een TobyRobot™ 11 gratis besteld voor bijna 35 euro, maar ontvangt geen reactie op zijn e-mail en ontdekt dat de website van Deals500 niet meer bereikbaar is. Hij komt erachter dat er meerdere vergelijkbare klachten over de website circuleren, wat zijn zorgen vergroot.
Ik heb een TobyRobot™ 11 GRATIS besteld voor bijna 35 euro. Leuk kerstcadeautje voor de kids dacht ik.
Ik had een email paar dagen terug gestuurd maar tot heden geen reactie. Vanmiddag ontdekte ik dat de website niet meer te bereiken was Ook ik hoopte toen dat de server eruit lag of zo. Maar vandaag las ik op het net andere bijna zelfde klachten over de website.
Kan me wel voor m’n kop slaan!!
niet
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
