keltesmar op 18 december 2020 over Deals500 in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Een klant heeft op 8 december een unicorn robot besteld bij Deals500, inclusief een verzekering van €3. De levering zou de volgende dag plaatsvinden, maar de website is inmiddels offline en er wordt niet gereageerd op e-mails, waardoor de klant vreest zijn geld niet terug te krijgen.
8 december een unicorn robot besteld. Deze met verzekering genomen dit koste €3 extra. Zou de volgende dag worden geleverd maar helaas… de website bestaat niet meer en er wordt niet gereageerd op e-mails. Ik wil graag mijn geld terug maar ben bang dat ik daar naar kan fluiten.
Als ik mijn €40 terug heb...
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Deals500
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Deals500 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
