MAURICE CUISENAIRE op 01 februari 2021 over Deals500 in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Een klant heeft op 10 december 2020 een Stihl kettingzaag besteld via Deals500, na een advertentie op Facebook gezien te hebben, en heeft hiervoor betaald. Ondanks de belofte van levering de volgende dag, heeft de klant sindsdien geen updates ontvangen en geen reactie op meerdere e-mails gekregen. Het opmerking dat de website geen URL heeft, is ook vermeld.
Bonjour,
Suite à une publicité vu sur Facebook, j’ai commandé l’article ( COMMANDE 6049 ,tronçonneuse Stihl ) effectué le paiement par Bancontact , l’article me sera livré le lendemain.
Envoyer plusieurs mail ,mais à ce jour plus de nouvelles.
PS : le site n’a pas d’ URL
Remboursement de l'article
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
