Mijn Klacht:
Ik heb dit artikel nooit ontvangen maar wel betaald. Zou graag mijn paketje of mijn geld willen.
Gewenste Oplossing:
Als ik het paketje zou krijgen. Ben ik heel te vrede .
Jessy Laub op 17 januari 2021 over Deals500 in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Een klant van Deals500 meldt dat zij een artikel heeft besteld, maar dit nooit heeft ontvangen, ondanks dat de betaling is gedaan. De klant verzoekt om either het ontvangen van het pakketje of een terugbetaling van het bedrag.
Ik heb dit artikel nooit ontvangen maar wel betaald. Zou graag mijn paketje of mijn geld willen.
Als ik het paketje zou krijgen. Ben ik heel te vrede .
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM