Klacht: Bestelling niet ontvangen

Gustafke op 28 januari 2021 over Deals500 in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Deals500
Status Open
Datum 28 januari 2021

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Deals500, maar heeft deze nog niet ontvangen, ondanks de bevestiging dat de bestelling gereed zou zijn voor verzending. De klant vraagt zich af wanneer de levering zal plaatsvinden, aangezien er een premium verzendmethode is gekozen.

Mijn Klacht:

Deals500
BESTEL 6907
Bedankt voor je aankoop!
Hallo Gustaaf, we zorgen ervoor dat je bestelling gereed is voor verzending. We zullen je op de hoogte stellen wanneer deze is verzonden.

Je bestelling bekijken
of Bezoek onze winkel
Besteloverzicht
WoodCutter™ 1 1 GRATIS ACTIE (OPOP) × 1
€39,95

Subtotaal

€39,95
Verzending

€0,00
Btw

€0,00
Totaal

€39,95 EUR
Aangepaste informatie
Bezorgadres
Gustaaf Wens
Antwerpse-Steenweg 27
2940 Hoevenen
België

Factuuradres
Gustaaf Wens
Antwerpse-Steenweg 27
2940 Hoevenen
België

Verzendmethode
PREMIUM Verzending (Morgen in huis)

Betaalmethode
Bancontact — €39,95

Als je vragen hebt, kun je deze e-mail beantwoorden of ons e-mailen op [email protected]

Gewenste Oplossing:

ik zal tevreden zijn bij ontvangst van de bestelling

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM