Klacht: Bestelling geplaats maar niets ontvangen

jeandewit op 29 december 2020 over Deals500 in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Deals500
Status Open
Datum 29 december 2020

Een klant heeft begin december een bestelling geplaatst bij Deals500 voor een kerstboom en een pony, met een totaalbedrag van €75 en een verzekerde zending. Tot op heden heeft de klant niets ontvangen, wat overeenkomt met andere klachten over het bedrijf.

Mijn Klacht:

Zoals alle andere klachten over dit bedrijf, ook een bestelling geplaatst begin december voor een kerstboom en pony. Totaal €75. bijkomende verzekerde zending genomen, maar tot op heden nog niets ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM