fran7 op 21 december 2020 over Deals500 in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Een klant heeft een klacht ingediend over bestelling 5694, geplaatst op 10 december 2020, die nooit is aangekomen. De tracktrace-code is onvindbaar en de website van Deals500 is niet meer toegankelijk. De bestelling betrof twee kleine zaagmachines van Stihl.
bestelling 5694 door hun bevestigd op 10-12-2020 is niet aangekomen en de tracktrace code is onvindbaar. Het zijn 2 kleine zaagmachines van Stihl.
de website Deals500.nl kan ik ook niet meer vinden
groetjes
terugbetaling van 39,95 euro's of vooralsnog levering van de goederen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
