Mijn Klacht:
paard besteld waarop je kon rijden met elektronische mogelijkheden foto toonde paard met kind er op
geleverd pluche beestje van 20 cm
Gewenste Oplossing:
geld terug of aangekocht item geleverd
Klacht: andere levering dan besteld en aangeboden
dream-master op 07 januari 2021 over Deals500 in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een paard besteld met elektronische mogelijkheden, zoals afgebeeld op de website, inclusief een foto van een kind dat erop rijdt. In plaats daarvan ontving de klant een pluche beestje van slechts 20 cm.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
