Mijn Klacht:
HALLO 25-7-2017 heb ik een pakketje besteld en gelijk met ideal betaald, maar nu heb ik nog steeds geen pakketje ontvangen.
Als ik via mijn account kijk naar mijn bestelling staat er bij dat het 11-08-2017 afgeleverd is, maar ik het niets binnen gekregen.
Ik kan ook niet zien wie het pakketje bezorgd heeft of op welk adres het dan bezorgd moet zijn.
Gewenste Oplossing:
ik wil heel graag weten waar mijn pakketje gebleven is
wie het bezorgd heeft
bij wie het bezorgd is

