Klacht: Niet geleverd product

NKla op 31 augustus 2012 over Dealextreme.com in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 31 augustus 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het bestelde product is na 4 weken nog niet afgeleverd. DealExtree geeft aan dat het product wel is afgeleverd en dat ik bewijs moet leveren dat het product niet is afgeleverd…. DealExtreme heeft geen bewijs van aflevering ( normaal moet je tekenen voor ontvangst ) en blijft m.i. in gebreke.

Gewenste Oplossing:

teruggave van aankoopbedrag

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)