Mijn Klacht:
Heb op 3-12-15 een pakket besteld,
die tot nu nog steeds niet is aangekomen, en wat ook heel vervelend is is dat het pakketje nog niet eens in NL is, terwijl de pakket binnen 24 uur verzonden zou worden en op de site zelf zie ik staan dat het pakket verzonden is.Postnl geeft aan dat de pakketje nog niet in NL is en dat terwijl de site aan heeft gegeven dat het pakket al verzonden is.
Gewenste Oplossing:
Dat er hiervoor een oplossing komt en weet wanneer ik mijn pakketje ontvang, en dat ik de helft van mijn geld terug krijg, want dit is niet wat er afgesproken is.
