Else Broekman op 07 juni 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Goedendag, Om deel te nemen aan de actie dient u de code te activeren via www.telegraaf.nl/zomeractie. Wij adviseren u de website direct in de adresbalk van uw internetbrowser te typen. Indien u de website via een zoekmachine opzoekt komt u...
Samenvatting wordt geladen...
De 6 actiebonnen Telegraaf in het buitenland vergaard voor een Dagje Wellness in één van de drie keuze Welness resorts. Inmiddels via de site www.telegraaf.nl/zomeractie me diverse malen proberen aan te melden en de spaarkaart proberen te vinden die nodig i.c.m. de actiebonnen.
De zomeractie noch spaarkaart zijn te vinden!!!
Ik hoor graag hoe nu verder.
Zodra ik hoor hoe ik me aan kan melden en de spaarkaart die nodig is voor de actie kan ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 juni 2014 om 07:21 geantwoord
Goedendag,
Om deel te nemen aan de actie dient u de code te activeren via www.telegraaf.nl/zomeractie. Wij adviseren u de website direct in de adresbalk van uw internetbrowser te typen. Indien u de website via een zoekmachine opzoekt komt u niet op de juiste website terecht. Indien u problemen blijft ondervinden op de website, adviseren wij u contact op te nemen met onze klantenservice via 0888248242.Wij hopen dat deze omschrijving duidelijk is en wensen u veel plezier met uw gekozen arrangement.
Vriendelijke groet, De Telegraaf.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
