Mijn Klacht:
Ik kan mij niet aanmelden voor de zomeractie
Gewenste Oplossing:
als de telegraaf mij mailt hoe het moiet
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 20 mei 2014
Reactie van het bedrijf:
Geachte mevrouw Vegter, Bedankt voor uw bericht. Op de website https://www.telegraaf.nl/zomeractie kunt u momenteel al uw gegevens invullen, zodat u de spaarkaart per e-mail toegezonden krijgt. Het is belangrijk dit adres via uw adresbalk in te vullen of de link...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Telegraaf
11 jaren geleden - Geachte mevrouw Vegter, Bedankt voor uw bericht. Op de website https://www.telegraaf.nl/zomeractie kunt u momenteel al uw gegevens invullen, zodat u de spaarkaart per e-mail toegezonden krijgt. Het is belangrijk dit adres via uw adresbalk in te vullen of de link direct aan te klikken, via Google of een andere zoekmachine is het helaas niet mogelijk deze website te benaderen. Onze excuses voor het ongemak. Mocht u nog andere vragen hebben, dan vernemen wij dit graag van u. Met vriendelijke groet, De Telegraaf
Telegraaf
Heeft op 20 mei 2014 om 15:30 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte mevrouw Vegter,
Bedankt voor uw bericht.
Op de website https://www.telegraaf.nl/zomeractie kunt u momenteel al uw gegevens invullen, zodat u de spaarkaart per e-mail toegezonden krijgt. Het is belangrijk dit adres via uw adresbalk in te vullen of de link direct aan te klikken, via Google of een andere zoekmachine is het helaas niet mogelijk deze website te benaderen.
Onze excuses voor het ongemak.
Mocht u nog andere vragen hebben, dan vernemen wij dit graag van u.
Met vriendelijke groet,
De Telegraaf
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
