Periquita1 op 02 februari 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Goedemiddag, Bedankt voor uw bericht. Deze actie is helaas 31 januari afgelopen. Onze excuses voor de teleurstelling. Met vriendelijke groet, De Telegraaf
Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd in te loggen op de website van de Telegraaf, maar had daar veel moeite mee. Na uiteindelijk in te loggen, ontdekte de klant dat de actie waarvoor hij/zij wilde inloggen inmiddels was afgelopen.
Ik heb wel 20 keer geprobeerd om in te loggen, maar helaas, elke keer lukte het niet.
Vandaag probeer ik het weer en …zowaar het lukt.
Maar…..Sorry de actie is afgelopen
Bedankt TELEGRAAF
gewoon , proberen wel mee te doen ,
actiecode : pe2yd5c8
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 05 februari 2014 om 16:09 geantwoord
Goedemiddag,
Bedankt voor uw bericht. Deze actie is helaas 31 januari afgelopen. Onze excuses voor de teleurstelling.
Met vriendelijke groet,
De Telegraaf
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
