Mijn Klacht:
Ik kan voor deelname aan actie mijn codenummer niet kwijt.
Gewenste Oplossing:
Mailtje op [email protected] of een telefoontje naar 0570642180 met uw oplossing
Klacht: Winterseprijze.nl
B.Kamp op 31 januari 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 5 februari 2014
Reactie van het bedrijf:
Goedemiddag, Bedankt voor uw bericht. Deze actie is helaas 31 januari afgelopen. Onze excuses voor de teleurstelling. Met vriendelijke groet, De Telegraaf
Een klant van Telegraaf heeft problemen ondervonden bij het indienen van een codenummer voor deelname aan een actie op winterseprijze.nl. De kwestie is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Telegraaf
Heeft op 05 februari 2014 om 16:07 geantwoord
Geboden Oplossing:
Goedemiddag,
Bedankt voor uw bericht. Deze actie is helaas 31 januari afgelopen. Onze excuses voor de teleurstelling.
Met vriendelijke groet,
De Telegraaf
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
