Mijn Klacht:
Sinds 9 oktober 2021 abonnement afgesloten en nog niet 1 maal de zaterdagkrant ontvangen,
Gewenste Oplossing:
abonnement opzeggen.
Ger Hup op 29 januari 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van de Telegraaf heeft sinds het afsluiten van zijn abonnement op 9 oktober 2021 nog geen enkele zaterdagkrant ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om het probleem op te lossen, blijft de levering uit.
Sinds 9 oktober 2021 abonnement afgesloten en nog niet 1 maal de zaterdagkrant ontvangen,
abonnement opzeggen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM