Klacht over Telegraaf: Verkeerde datum tickets…

Mijn Klacht:

Beste telegraaf ik heb perongeluk de verkeerde datum ingetoetst namelijk vrijdag 17 april voor de tickets van moeder ik wil bij de revue die ik van jullie heb gekregen zou het a.u.b mogelijk zien om die te veranderen naar vrijdag 24 april ik heb al geprobeerd om telefonisch contact met jullie te krijgen en met Stade entertainment maar daar is helaas niks uitgekomen en werd ik van het kastje naar de muur gestuurd ik hoop dat jullie de datum kunnen veranderen hoopvol wachtend op jullie antwoord. Hartelijke groeten mevr van tol ( abonnee sinds 1978)

Gewenste Oplossing:

Hopelijk kunnen jullie de datum van de tickets verplaatsen naar een andere datum nl : 24 april

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Telegraaf

Heeft op 25 oktober 2017 om 09:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw bericht en onze excuses voor de late reactie van onze kant.

Helaas kunnen wij op dit moment uw klacht niet meer in behandeling nemen omdat het bericht verjaard is.

Mocht u nog vragen of opmerkingen hebben, dan kunt u ten alle tijden een nieuw bericht plaatsen of contact opnemen met onze klantenservice op: 088 – 824 82 42. Wij helpen u dan graag verder.

Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.

Met vriendelijke groet,

Het Webcare team

Klacht: Verkeerde datum tickets moeder ik wil bij de revue

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Telegraaf

Andere klachten over Telegraaf

Vergelijkbare klachten in Kranten - Landelijk