Mijn Klacht:
Doorlopen van digitaal abonnement telegraaf( Niet opgelost dus..) al staat vanuit de telegraaf van wel!
Heb er niks mee gedaan,was een snelle/foute reactie,dom van
mezelf,
weet ook nog steeds niet hoe of wat,wel vragen gestuurd geen antwoord op gehad,ivm lengte abonnement Augustus 2015 bevestiging van opzeggingwel elke maand geld afgeschreven paar keer bedrag laten terugstorten via mn bank nu dus aanmaningen (en geen idee wat ik hier mee aanmoet)?
Heb geprobeerd info te krijgen over mijn abonnement.
op de site van de Telegraaf,maar mijn Klantnummer is er NIET
bekend.?
Ben echt heel erg boos,heb de mail (met opzegging) doorgestuurd naar de telegraaf,naar tel. contact met de telegraaf…ze verwijzen mij naar het incasso bureau om zelf het op te lossen..terwijl ik alle bewijzen heb opgestuurd.Ze kunnen/willen niks doen.Heb gezegd dat ik hoger op ga zoeken.
Weet alleen niet hoe? kan klacht.nl hier mij bij helpen?
Schandalig opgelost….U hoort van mij..Telegraaf.Gr M
Gewenste Oplossing:
Dat mn digi abonnement gestopt is? heb al opzegging per mail (Aug 2015)
en antwoord,hoe dit kan gebeuren, na een lokkertje van een actie.
Heb nu ruim een jaar betaald plus nu eenmaal een aanmaling, 2e vordering ligt hier nu ook vindt het heel erg.Nog nooit problemen gehad met betalen.Hoop op een goede oplossing van de Telegraaf...Ps reactie aub op deze site.(dus niet bellen)! Gr M
(10)
