Klacht: tweede klacht

Yola krabbe op 13 juni 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 18 juni 2014
Reactie van het bedrijf:

Telefonisch contact opgenomen met mevrouw Krabbe. Mevrouw heeft de spaarkaart inmiddels kunnen aanvragen via internet.

Bedrijf Telegraaf
Status Opgelost
Datum 13 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

kan nog steeds geen spaarkaart aanvragen Zwaluwhoeve actie Telegraaf in het buitenland, ik vertrek volgende week, kan het alsnog?

Gewenste Oplossing:

als ik een spaarkaart heb ontvangen, heb er nu al zoveel moeite voor gedaan en ik vertrek volgende week

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Telegraaf

Heeft op 18 juni 2014 om 14:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

Telefonisch contact opgenomen met mevrouw Krabbe. Mevrouw heeft de spaarkaart inmiddels kunnen aanvragen via internet.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM