Mijn Klacht:
Ik heb op 24 september 2025 een contract afgesloten voor een jaar voor het abonnement van De Telegraaf voor €34,62. Bij het afsluiten van een nieuw contract ontdekte ik dat ik gedurende een jaar teveel heb betaald, namelijk van 17 september 2025 tot 11 maart 2026. Dit betreft 6 maanden voor €39,00 en 4 maanden voor €58,00. Ik wil het teveel betaalde bedrag terugvorderen. Ik ben al meer dan 40 jaar klant en vind het teleurstellend dat ik op deze manier behandeld word. Ondanks meerdere telefoontjes hierover heb ik geen reactie ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om terugbetaling van het teveel betaalde bedrag.


