Mijn Klacht:
Bij de telegraaf van mijn moeder van 91 zat een bon voor een cadeau voor de abonnee. Je kan kiezen uit privé, autovisie, of vrouw glossy. Wat schetste mijn verbazing. De gekozen bladen zijn of alleen digitaal te lezen of je kunt kiezen uit bijv. 3 nrs privé en digitaal. Maar…..en nu komt het, je moet wel 1,95 verzendkosten betalen. Mijn moeder van 91 leest NIET digitaal. Ennnnne uhhhhh en cadeau is toch gratis, of zie ik dat verkeerd. Er zat nog een kaartje bij: een cadeau voor familie, vriend of buur. En ja hoor ook hier moet je 1,95 betalen als je een papieren versie van het blad wilt ontvangen.
Wat een prachtig zomer cadeau van De Telegraaf: maar niet heus. grrr
Gewenste Oplossing:
Wij zijn tevreden als mijn moeder de privé 3x in papieren versie krijgt toegestuurd, ZONDER bijbetaling van verzendkosten. Ook voor haar goede buur (in de 80) wil zij de glossy Vrouw ontvangen, en ook hier geldt hetzelfde GEEN verzendkosten.
(10)
