Mijn Klacht:

Ik heb gereageerd op een aanbieding van scheermesjes deze kosten 11.49 euro en 4.97 transportkosten.
Wat schetsten mijn verbazing toen ik in dezelfde order 5 stuks bestelde werd 5 x 4.97 berekend, op mijn telefoontje werd geantwoord “de order word per colli gemaakt dus 5 zakjes welke door de brievenbus konden. Maar toen de 5 colli’s werden geleverd bleek het een zak met 5 set mesjes te zijn, Er werd wel 5 facturen gestuurd maar zonder transportkosten en met dezelfde ordernummers en dealnummers. Ik denk dat dit verkooptrucs zijn de Telegraaf onwaardig.

Gewenste Oplossing:

IK ben pas tevreden als ik de rekening kan betalen welke recht doet aan het transporteren van een colli. Mocht de Telegraaf deze mening niet volgen dan vind ik andere wegen om andere deze kwalijke praktijken onder de aandacht te krijgen.