Mijn Klacht:
Bijlage niet ontvangen(tweede keer)
Gewenste Oplossing:
Alsnog bezorgen
Klacht: Telegraaf
Allard Loots op 30 december 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft herhaaldelijk geen bijlage ontvangen bij de Telegraaf. Dit is nu de tweede keer dat dit probleem zich voordoet. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
