Klacht: spaarkaart zegels buitenland

prelaar op 01 juli 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 2 juli 2014
Reactie van het bedrijf:

Goedendag, U kunt meedoen aan de zomeractie door www.telegraaf.nl/zomeractie direct in de adresbalk van uw internetbrowser te typen. Indien u de website via een zoekmachine opzoekt komt u niet op de juiste website terecht. Indien u problemen blijft ondervinden adviseren...

Bedrijf Telegraaf
Status Opgelost
Datum 1 juli 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Getracht sinds het weekend om de kaart down te loden, maar het lukt niet
en staat ook niet op de site .
Vorig jaar met de code invoeren ging het ook mis.

Gewenste Oplossing:

Oplossing:

Het systeem van indien je zoveel zegels hebt kun je een camera goed
koper krijgen bij die firma's.Dat heeft in het verleden gewerkt dat jezelf
met zegels contact kon maken met de winkel of bedrijf.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Telegraaf

Heeft op 02 juli 2014 om 07:51 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedendag,

U kunt meedoen aan de zomeractie door www.telegraaf.nl/zomeractie direct in de adresbalk van uw internetbrowser te typen. Indien u de website via een zoekmachine opzoekt komt u niet op de juiste website terecht. Indien u problemen blijft ondervinden adviseren wij u rechtstreeks contact op te nemen met onze klantenservice, via 088-8248242. Wij wensen u veel succes.

Vriendelijke groet,

De Telegraaf

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM