Klacht: schade door telegraafbezorger

HenkLandwehr op 02 maart 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 7 maart 2014
Reactie van het bedrijf:

Goedemiddag, Bedankt voor uw bericht. Onze excuses voor de ontstane schade. We hebben uw melding doorgegeven aan onze bezorgdienst. Mocht u nog vragen hebben dan verzoeken wij u vriendelijk contact met onze klantenservice op te nemen. Dit kan via telefoonnummer...

Bedrijf Telegraaf
Status Opgelost
Datum 2 maart 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 8 februari jongstleden, is de bezorger van de telegraaf tegen onze loods op Greedeweg 1 te Uithuizermeeden aan gereden.
Hierdoor is er schade ontstaan aan de loods (zie foto).
De bezorger zou dit opnemen met zijn werkgever, maar tot op heden hebben wij hier nog niks over gehoord. Ook hebben we zelf geprobeerd om dit telefonisch te melden, maar zonder resultaat.
We voegen een foto bij, maar er zijn meerdere foto’s.

Gewenste Oplossing:

Wij zouden graag een schadevergoeding willen voor de schade aan onze loods.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen

Telegraaf

Heeft op 07 maart 2014 om 11:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemiddag,

Bedankt voor uw bericht. Onze excuses voor de ontstane schade. We hebben uw melding doorgegeven aan onze bezorgdienst. Mocht u nog vragen hebben dan verzoeken wij u vriendelijk contact met onze klantenservice op te nemen. Dit kan via telefoonnummer 088 – 824 824 1 of www.mijntelegraaf.nl

Met vriendelijke groet,
De Telegraaf

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM