Socrates3 op 21 april 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Goedendag, Wij willen u graag uitleggen waarom uw reactie is afgekeurd. Maar om uw reactie te kunnen terugvinden hebben wij de titel van het artikel en uw naam (afzender) nodig waarmee u de reactie heeft ingezonden. Het kan zijn dat...
Een klant van de Telegraaf heeft aangegeven dat zijn objectieve reacties herhaaldelijk niet worden geplaatst door de redactie. Hij ervaart dit als discriminerend en vraagt om opheldering over de redenen achter het niet plaatsen van zijn berichten.
LS,
Mijn keurige en objectieve observaties worden konsekwent niet geplaatst door de redactie van de Telegraaf. In een land van vrijheid van meningsuiting komt dit discriminerend over.
Ik verzoek u mij mede te willen delen wat er mis is met mijn berichten.
Hans van Bren
Als er een eenduidig antwoord komt op mijn vraag.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 26 mei 2014 om 10:24 geantwoord
Goedendag,
Wij willen u graag uitleggen waarom uw reactie is afgekeurd. Maar om uw reactie te kunnen terugvinden hebben wij de titel van het artikel en uw naam (afzender) nodig waarmee u de reactie heeft ingezonden.
Het kan zijn dat uw reactie is verwijderd vanwege de afzender. De redactie van telegraaf.nl heeft namelijk enkele weken geleden huisregel 14 met betrekking tot de naam van de afzender aangescherpt. Dit betekent dat u alleen met een gewone naam of initialen mag reageren op artikelen. U kunt uw reactie met een andere naam inzenden. Wanneer u een account heeft kunt u de Weergavenaam aanpassen in uw profiel.
Met vriendelijke groet,
Moderating Team NoviaFacts
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
