Mijn Klacht:
Ik dien een klacht in ivm. het onvindbaar zijn van de trekkingslijsten mbt. de actei: winterseprijzen van de Telefraaf.
Gewenste Oplossing:
maak bekend waar de trekkingslijsten te vinden zijn, of stuur iedere deelnemer een mailtje.
Klacht: Onvindbaarheid trekkingslijst van Telegraaf actie: winterseprijzen
J.Prins op 07 maart 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 2 april 2014
Reactie van het bedrijf:
Goedemorgen, De winnaars van de winterseprijzen actie zijn persoonlijk benaderd. Indien u geen bericht heeft ontvangen, bent u helaas niet in de prijzen gevallen. Vriendelijke groet, De Telegraaf
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Telegraaf
Heeft op 02 april 2014 om 07:17 geantwoord
Geboden Oplossing:
Goedemorgen,
De winnaars van de winterseprijzen actie zijn persoonlijk benaderd. Indien u geen bericht heeft ontvangen, bent u helaas niet in de prijzen gevallen.
Vriendelijke groet,
De Telegraaf
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
