Klacht: Geen krant ontvangen sinds 1,5 week

klageree36f972 op 15 oktober 2026 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Telegraaf klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Telegraaf
Status Open
Datum 15 oktober 2026

Sinds anderhalve week ontvangt de klager geen krant van de Telegraaf. Ondanks herhaaldelijk bellen en het versturen van drie e-mails, is er geen oplossing geboden, wat leidt tot frustratie en het gevoel dat de klachten niet serieus worden genomen.

Mijn Klacht:

Ik heb sinds 1,5 week geen krant van de Telegraaf ontvangen. Ondanks dat ik bijna iedere dag heb gebeld en drie e-mails heb verzonden, is er geen oplossing geboden. Dit is zeer frustrerend en het lijkt erop dat mijn klachten niet serieus worden genomen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag elke dag de Telegraaf ontvangen zoals afgesproken.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Telegraaf

Reactie van de melder van de klacht klageree36f972

4 dagen geleden - Iedere dag melding gedaan dat de Telegraaf sinds 1,5 week niet wordt bezorgd maar er wordt niets aan gedaan!

Reactie van de melder van de klacht klageree36f972

4 dagen geleden - Wat is de oorzaak hiervan

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM