Krant voor 3e keer in korte tijd niet bezorgd. Met melding gebeurt niks.

Question

Afgelopen vrijdag was de krant heel laat..zaterdag is de krant voor de 3e keer in korte tijd niet gezorgd. Maar weer klacht gemeld bij telegraaf. Evenals andere keren geen reactie en geen krant. Maar wel altijd gewoon betalen voor je abbonement alsof je krant krijgt. Bij een seekendabonnement is 3x geen krant echt veel. Je krijgt er immers maar 8-10 per maand

Telegraaf · Accepted Answer

Geachte mevrouw Tarre,

Vriendelijk bedankt voor uw bericht.

Wij vinden het vervelend om te vernemen dat u de krant zaterdag heeft moeten missen. Onze excuses voor het ongemak.
Uw melding hebben wij doorgezet naar de bezorgdienst. Het is jammer dat wij pas een melding van u hebben mogen ontvangen.

Uw abonnement bied de mogelijkheid om de krant - op dagen dat u deze niet ontvangt- digitaal te lezen op een PC, tablet of smartphone. Op deze manier blijft u altijd op de hoogte van het allerlaatste nieuws.

Mocht u onverhoopt nogmaals problemen ondervinden met de bezorging, dan kunt u dit rechtstreeks bij ons te melden via telefoonnummer 088-8248241 of via www.mijnmedia.nlbezorgklacht. Dit stelt ons namelijk in de gelegenheid om uw klacht sneller in behandeling te nemen.

Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

BC-WebCare Team

Klacht: Krant voor 3e keer in korte tijd niet bezorgd. Met melding gebeurt niks.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Telegraaf

Geboden Oplossing:

Nel122

Klacht: Krant voor 3e keer in korte tijd niet bezorgd. Met melding gebeurt niks.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Telegraaf

Andere klachten over Telegraaf

Vergelijkbare klachten in Kranten - Landelijk