Klacht: krant niet in de brievenbus

C.broens op 27 juni 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Telegraaf klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Telegraaf
Status Open
Datum 27 juni 2022

Een abonnee van De Telegraaf heeft herhaaldelijk gemeld dat de krantenbezorger weigert de krant in de brievenbus te plaatsen, waardoor deze vaak op de brievenbus wordt achtergelaten. Dit leidt tot problemen, zoals het wegwaaien van de krant en het risico dat deze door voorbijgangers wordt meegenomen. De abonnee verzoekt om een oplossing zodat de krant correct in de brievenbus wordt bezorgd.

Mijn Klacht:

Mijn brievenbus hangt in de openbare ruimte. ik heb telefonisch u al vaker laten weten dat de
de krantenbezorger het weigert om de krant in mijn brievenbus te doen maar wat ik ook probeer…hij legt hem op de brievenbus. dat kan natuurlijk makkelijk vanaf de fiets maar telkens waait hij weg waardoor ik hem bijeen moet zoeken. ook word hij soms gewoon meegenomen door een voorbijganger.
Wilt u ervoor zorgen dat de krant in de brievenbus word bezorgt? mij lukt het niet.
met dank. C.A.H. broens
Koemarkt 36 a
Purmerend

Gewenste Oplossing:

Krant gewoon in de brievenbus!!

Alle klachten die gemeld zijn door C.broens
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM