2hcramer op 12 februari 2021 over de Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant van de Telegraaf heeft aangegeven deze week slechts op dinsdag 9 februari een krant te hebben ontvangen, terwijl de krant op andere dagen niet is bezorgd. De klant uit zijn onvrede over de inconsistentie in de bezorging.
Deze week alleen dinsdag 9 februari een krant ontvangen, vandaag weer niet.
Als de krant vanaf morgen (zaterdag) weer gewoon wordt bezorgd.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
