Luuk krommedijk op 27 december 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van de Telegraaf ervaart regelmatig problemen met de bezorging van de krant, die vaak te laat of helemaal niet wordt geleverd. Ondanks een langdurig abonnement van bijna 25 jaar, inclusief een contract van drie jaar, wordt de verzoek om het abonnement te beëindigen door de Telegraaf afgewezen. De abonnee is van mening dat het bedrijf niet voldoet aan de bezorgverplichtingen.
De krant is bijna elke dag te laat of wordt niet bezorgd.
Ik heb een 3 jarig contract vanaf april 2021 in totaal met tussenpauzes bijna 25 jaar lezer van de telegraaf.
kan ik van mijn abonnement af ,de telegraaf zegt van niet .
Volgens mij voldoen hun niet aan de verplichting van juiste levering.
ontbinding van het contract.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telegraaf
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telegraaf nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
