Klacht: krant al 2 dagen niet ontvangen en een keer de verkeerde krant

anna schuur op 08 juli 2022 over de Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 8 juli 2022

Een abonnee van de Telegraaf heeft aangegeven dat hij de krant gedurende twee dagen niet heeft ontvangen. Daarnaast meldt hij dat hij eerder een keer de verkeerde krant heeft ontvangen.

Mijn Klacht:

krant al 2 dagen niet ontvangen en één keer de verkeerde krant

Gewenste Oplossing:

gewoon op tijd bezorgen en wil graag de krant van vrijdag nog ontvangen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM