amsterdam5a op 11 juni 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Goedendag, Om deel te nemen aan de actie dient u de dagcode te activeren via www.telegraaf.nl/zomeractie. Wij adviseren u de website direct in de adresbalk van uw internetbrowser te typen. Indien u de website via een zoekmachine opzoekt komt u...
Samenvatting wordt geladen...
Nou ik denk dat dit weer een lokkertje is, want de spaarkaart kun je nergens opvragen !! De Telegraaf zegt, dat ze 81% van de klachten opgelost hebben maar deze klacht kunnen ze zeker niet aan !! Ook wij hebben de Telegraaf in het Buitenland gekocht en de bonnen gespaard, maar je heb ze wel maar je hebt er niets aan !! ( heet dat geen oplichting ??)
Als de spaarkaart naar mijn emailadres gestuurd is, en ik hem uit kan printen ! [email protected]
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 juni 2014 om 07:20 geantwoord
Goedendag,
Om deel te nemen aan de actie dient u de dagcode te activeren via www.telegraaf.nl/zomeractie. Wij adviseren u de website direct in de adresbalk van uw internetbrowser te typen. Indien u de website via een zoekmachine opzoekt komt u niet op de juiste website terecht. Indien u problemen blijft ondervinden op de website, adviseren wij u contact op te nemen met onze klantenservice via 0888248242.Wij hopen dat deze omschrijving duidelijk is en wensen u veel plezier met uw gekozen arrangement.
Vriendelijke groet, De Telegraaf.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
