Mijn Klacht:
Op een tuinbraderie in Odijk werd mij een bon overhandigd door de standhouder van De Telegraaf. Omdat ik al méér dan 40 jaar abonnee ben, kreeg ik deze bon voor een vrouw glossy jaarabonnement cadeau.
Ik hoefde alléén nog maar mijn unieke code te verzilveren op internet.
Terwijl ik mijn gegevens aan het invullen was, las ik dat ná dat jaar, het AUTOMATISCH overging in een betaald abonnement en dat ik daarom mijn bankrekeningnummer in moest vullen. Hoezo misleiding? Waarom wordt dat niet meteen gezegd door zo’n standhouder?
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn geweest als het werkelijk 6 nummers gratis zou zijn en dat ik dan zelf kan beslissen of ik een abonnement wil.
