Mijn Klacht:
Eind 2020 heb ik een abonnement voor 3 jaar op het dagblad De Telegraaf genomen. Daarbij zou ik een jaar lang gratis de Glossy Vrouw krijgen. Dit laatste zou automatisch stoppen, tenzij ik De Telegraaf zou laten weten dat ik de glossy langer wenste te krijgen. Wie schetst mijn verbazing dat er op 29 juli 2021 €31,00 van mijn rekening werd afgeschreven, met als omschrijving Vrouw Glossy 10-08-2021/10-08-2022.
Het geīncasseerde bedrag ad. €31,00 zie ik graag p.o. teruggestort op mijn bankrekening.
Met vriendelijke groet,
H. Buist-Smith
Klant 5576315
Gewenste Oplossing:
Dat het genoemde bedrag door De Telegraaf wordt teruggestort.
Beoordeling 7/10
(10)
(10)
