Mijn Klacht:
Ik heb op zaterdag 10 oktober geen krant ontvangen, en dit is nu de tweede keer dat dit gebeurt op een zaterdag. Vorige week ontving ik ook al geen krant. Dit is erg frustrerend, vooral omdat ik abonnee ben en verwacht dat ik de krant op de afgesproken dagen ontvang. Ik vind het onacceptabel dat ik nu de dure zaterdagkrant los zou moeten kopen, terwijl ik al voor een abonnement betaal.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek u de krant alsnog vandaag te bezorgen.


