[email protected] op 29 mei 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Goedendag, Wat vervelend dat het downloaden van de digitale krant niet naar behoren verloopt. Om u beter van dienst te kunnen zijn adviseren wij u rechtstreeks contact op te nemen met onze klantenservice via 0888248242. Wij kunnen u dan direct...
Samenvatting wordt geladen...
het is heel moeilijk om in Spanje de krant op de Ipad te downloaden
het duurt een eeuwigheid om de content binnen te halen.
En vandaag Donderdag 29Mei geen krant.
een betere App maken voor de krant . Nemen jullie maar eens een kijkje bij de Volkskrant
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 05 juni 2014 om 17:25 geantwoord
Goedendag,
Wat vervelend dat het downloaden van de digitale krant niet naar behoren verloopt. Om u beter van dienst te kunnen zijn adviseren wij u rechtstreeks contact op te nemen met onze klantenservice via 0888248242. Wij kunnen u dan direct te woord staan en van de benodigde informatie voorzien.
Vriendelijke groet,
De Telegraaf
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
