Klacht: Geen krant ontvangen op zaterdag

klager03cf886d op 02 november 2026 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Telegraaf klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Telegraaf
Status Open
Datum 2 november 2026

Een abonnee van de Telegraaf heeft op zaterdag geen krant ontvangen, wat als teleurstellend wordt ervaren. De abonnee benadrukt dat het niet ontvangen van de krant invloed heeft op de leeservaring en het vertrouwen in de service van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik heb op zaterdag j.l. geen krant ontvangen van de Telegraaf, ondanks mijn abonnement. Dit is zeer teleurstellend, aangezien ik verwacht dat de krant op de afgesproken dagen wordt geleverd. Het niet ontvangen van de krant heeft invloed op mijn leeservaring en vertrouwen in de service van Telegraaf.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een gedeeltelijke vergoeding van mijn abonnementskosten vanwege het niet ontvangen van de krant.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Telegraaf

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM