Mijn Klacht:
Zaterdag 19 juni en maandag 21 juni hebben we geen krant ontvangen. Erg vervelend. Krijgen we de krant morgen wel??
Gewenste Oplossing:
Als we elke dag de krant op tijd ontvangen
G van Putten op 21 juni 2021 over de Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant heeft opgemerkt dat er op zaterdag 19 juni en maandag 21 juni geen krant is ontvangen. Dit wordt als vervelend ervaren en de klant vraagt zich af of de krant de volgende dag wel geleverd zal worden.
Zaterdag 19 juni en maandag 21 juni hebben we geen krant ontvangen. Erg vervelend. Krijgen we de krant morgen wel??
Als we elke dag de krant op tijd ontvangen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM