Mijn Klacht:

Sinds de Telegraaf in zee is gegaan met een bezorgdienst is het hopeloos met de bezorging. Na vele klachten is het tot november 2015 redelijk goed gegaan.
Wij wonen aan een zandweg (openbare weg) ongeveer 175 meter van een asfalt weg. Iedereen zoals de post, pakketbezorgers, dames van de thuiszorg hebben geen enkel probleem om ons te bereiken, behalve meneer de krantenbezorger. Dit figuur bindt de krant aan een lantaarnpaal 175 meter verderop. Talloze malen geklaagd bij de Telegraaf.maar tot nu toe zonder resultaat. Wat ook nogal ergerlijk is dat je geen contact kan opnemen met de bezorgdienst Ten einde raad via een briefje (op dezelfde lantaarnpaal) de bezorger gevraagd contact met mij op te nemen om tot een oplossing te komen. Echter de goede man heeft dit fatsoen niet op kunnen brengen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik de krant in zoals het hoort mijn brievenbus en niet ergens aan een lantaarnpaal gebonden vind.

Beoordeling 2/10 (10)

Mij werd medegedeeld dat de bezorgdienst leidend was en dat de Telegraaf verder niets kon doen. De situatie is dat wij al 15 jaar aan een openbare zandweg wonen ongeveer 175 m. van een brede asfaltweg. Totdat U de bezorging uit handen gaf is er nooit een bezorgklacht geweest. Alle leveranciers, pakketbezorgers, post en zelfs dames van de thuiszorg die 200 meter verderop moeten zijn hebben geen enkele moeite om de weg te berijden. Alleen meneer de krantenbezorger schijnt het niet te kunnen. Ook zijn excuus dat hij met zijn eigen auto rijdt is volstrekte onzin want dit geldt ook voor de pakketbezorgers en thuiszorg. Hij vindt het ook een probleem dat hij moet keren. Ik kan moeilijk een rotonde voor hem aanleggen. Wat ook nogal ergerlijk is dat er geen enkel contact met mij wordt opgenomen door de bezorger of zijn baas.
Vriendelijk groet
R. van Witteveen. (sinds 50 jaar abonnee)