J Petrus op 03 januari 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant heeft aangegeven dat op 24 en 31 december de bijlage 'Vrouw' niet is ontvangen, en dat er op 31 december ook geen bijlage 'Vrij' in de krant zat. Deze klacht is goedgekeurd door het platform.
Wij ontvingen vrijdag 24 dec en vrijdag 31 dec niet de bijlage Vrouw, en in de krant van vrijdag 31 dec zat ook de bijlage Vrij niet.
Als deze bijlagen alsnog bezorgd worden
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
