Klacht: Downloaden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Telegraaf
Status Open
Datum 1 april 2022

Een gebruiker meldt dat het downloaden van artikelen bij de Telegraaf herhaaldelijk mislukt. Dit probleem zorgt voor frustratie bij de klager.

Mijn Klacht:

goede morgen

Het downloaden mislukt steeds

Gewenste Oplossing:

downloaden krant van vrijdag 1 april

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM