Klacht: DiditLE KRANT

Duifje1940 op 04 juni 2021 over de Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 4 juni 2021

Een klant van de Telegraaf heeft herhaaldelijk geklaagd over het niet ontvangen van de digitale krant. Ondanks meerdere meldingen blijft het probleem bestaan. De klant geeft aan dat er wel voldoende exemplaren ontvangen worden, maar niet de digitale versie.

Mijn Klacht:

Het niet krijgen v.d digitale krant.. al zo vaak hierover geklaagd.
Krijgen er genoeg. Van.

Gewenste Oplossing:

Als hij gestuurd wordt

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM