Mijn Klacht:
Ik ben telefonisch benaderd of ik een weekend abonnement wilde. Aangezien wij zomers de weekenden naar de camping gaan heb ik gevraagd of we ook bonnen konden krijgen , dat was geen probleem. Vanochtend belde wij om dit in orde te maken , wordt ons verteld dat dit niet mogelijk is. Ik wil dus per direct mijn abonnement op zeggen om dat ik me misleid voel en dus niets aan dit abbonoment heb ook zeg ik mijn automatische incasso per direct stop
Gewenste Oplossing:
Als wij bonnen krijgen tot 1 oktober en daarna weer gewoon in de bus dan zouden wij HEEL tevreden zijn
