Mijn Klacht:
Al 2 weken geen bijlage vrouw ontvangen
Gewenste Oplossing:
Als er goed bezorgd wordt. Dus de bijlage erbij, en ook niet de verkeerde krant in de bus doen. Moet je bij de buren gaan vragen of zij de goede krant gekregen hebben.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 28 maart 2014
Reactie van het bedrijf:
Klachten genoteerd, Vrouw week 13 word maandag per post verstuurd.
Een klant heeft gemeld dat zij al twee weken geen bijlage van de Telegraaf heeft ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Telegraaf
Heeft op 28 maart 2014 om 11:14 geantwoord
Geboden Oplossing:
Klachten genoteerd, Vrouw week 13 word maandag per post verstuurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
